Como potencializar o Plano de Marketing do seu negócio com dados e inteligência analítica

Índice

• O que é o plano de marketing de uma empresa​?
• Importância do plano de marketing para empresas B2B
• Tipos de plano de marketing​
• – Plano de marketing por níveis
• – Plano de marketing por estratégia
• – Plano de marketing por campanhas
• 11 etapas de como fazer um plano de marketing
• Exemplo de plano de marketing
• Como conectar o planejamento de marketing ao plano de vendas?
• Como aliar inteligência artificial e dados únicos ao plano de marketing
• Case de sucesso em marketing e vendas

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Imagine que você está preparando uma estratégia go-to-market (GTM) para sua empresa de um importante projeto e precisa envolver muitos stakeholders (pessoas, organizações ou grupos envolvidos em decisões, atividades ou projetos de uma empresa) e tomar decisões. Apesar da complexidade, a boa notícia é que grande parte do sucesso desse GTM depende de algo que está em suas mãos: o planejamento. 

Em um mercado cada vez mais digital, competitivo e tecnológico, não basta ter um bom produto, é preciso ter uma estratégia de marketing e vendas eficiente e precisa.

Aqui entra o plano de marketing, uma ferramenta indispensável para orientar ações, prever desafios e, principalmente, usar dados e inteligência analítica para tomar decisões certeiras. Com base no Digital Trends Report da Econsultancy & Adobe, 80% dos profissionais de marketing geram até 5x mais ROI (retorno sobre o investimento) com personalização baseada em dados.

Neste artigo, você vai descobrir o que é o plano de marketing de uma empresa, entender sua importância e aprender como elaborar seu próprio planejamento, além de saber como usar inteligência artificial (IA) e dados únicos para dar um salto de qualidade no seu planejamento de marketing.

O que é o plano de marketing de uma empresa?

No universo corporativo, o plano de marketing é o mapa que guia todas as ações da empresa relacionadas à divulgação e venda dos seus produtos ou serviços. 

Diferente do que muitos pensam, o plano vai muito além de promoções e publicidade; envolve um planejamento estratégico de marketing detalhado, que alinha objetivos, estratégias, definição de público-alvo, estudo de concorrência, orçamento e análise de métricas.

É o documento que responde a perguntas como:

• Qual é o público ideal da empresa?
• Qual o diferencial competitivo?
• Quais canais de marketing serão utilizados para comunicação?
• Quais resultados esperamos alcançar e em quanto tempo?

Vale ressaltar que o plano de marketing não é estático, pelo contrário, ele deve ser revisado e ajustado com base nos dados coletados ao longo da sua execução, promovendo uma análise contínua que potencializa os resultados durante o período em que as ações são realizadas.

Importância do plano de marketing para empresas B2B

Se você atua no mercado B2B, sabe que a jornada do cliente é mais complexa e que as decisões de compra envolvem múltiplos stakeholders e maior ciclo de vendas. 

Um plano de marketing de uma empresa B2B é fundamental para garantir que os esforços estejam alinhados com as necessidades reais dos clientes e com o mercado.

Além disso, no mercado B2B, o relacionamento e a confiança são ativos estratégicos. Um plano de marketing bem-estruturado ajuda a construir uma narrativa consistente, educar o cliente, posicionar a marca como autoridade e, consequentemente, fechar negócios com maior eficiência operacional.

Tipos de plano de marketing

Existem várias formas de segmentar um plano de marketing, dependendo do foco e da escala da empresa, mas destacamos três tipos que podem apoiar sua estratégia de marketing.

Plano de marketing por níveis

• Plano corporativo: visão macro, focado nos objetivos globais da empresa.
• Plano de unidade de negócio: direcionado para áreas específicas.
• Plano de produto: estratégia para lançamentos ou reposicionamento.

Plano de marketing por estratégia

• Plano de penetração de mercado: foco em aumentar a participação.
• Plano de desenvolvimento de produto: lançamento ou melhoria de produtos.
• Plano de diversificação: entrar em novos mercados ou segmentos.

Plano de marketing por campanhas

• Baseado em campanhas específicas, como lançamentos, promoções sazonais ou eventos, com cronograma e métricas próprias.

11 etapas de como fazer um plano de marketing

Criar um plano de marketing eficiente exige mais do que boa vontade ou criatividade. Envolve estruturação estratégica, disciplina analítica e a capacidade de integrar diferentes áreas da empresa para alcançar os objetivos do negócio.

Agora, para elaborar seu plano de marketing contemplando informações estratégicas para nortear os times envolvidos e que esteja de acordo com os resultados esperados pela companhia, é importante seguir algumas etapas. 

Veja o nosso passo a passo para fazer um plano de marketing bem-estruturado:

1. Diagnóstico da empresa

Antes de qualquer decisão, é preciso entender o terreno. Avalie o cenário interno, como produtos, finanças, equipe, processos, resultados anteriores e recursos disponíveis.

2. Análise do mercado

Estude tendências, comportamento do consumidor, demandas, benchmarking competitivo, movimentações do setor e inovações tecnológicas.

3. Análise da concorrência

Faça o mapeamento de concorrentes diretos e indiretos, identificando pontos fortes e fracos das empresas que concorrem diretamente com o seu negócio.

4. Definição de personas e mercado-alvo

Crie perfis detalhados com base no perfil de clientes ideais (ICP), incluindo dados demográficos, desafios, desejos e canais preferidos a partir de entrevistas, análises de jornada de clientes, formulários e CRMs.

5. Definição de posicionamento de marca

Determine como a empresa quer ser percebida no mercado e o que a diferencia.

6. Definição de objetivos

Estabeleça metas claras, mensuráveis e alinhadas ao negócio, como aumentar vendas ou ampliar a base de clientes.

7. Definição de KPIs

Escolha indicadores-chave de desempenho (KPIs) que permitam medir o sucesso das ações, como ROI, custo de aquisição de cliente (CAC) e taxa de conversão.

8. Definição de estratégias e táticas

Planeje as ações que serão tomadas para alcançar os objetivos, como marketing de conteúdo, SEO, anúncios pagos, eventos. Você pode usar frameworks como STP (Segmentação, Targeting e Posicionamento), Matriz SWOT e outros modelos de análise de marketing.

9. Recursos e orçamento

Distribua os recursos financeiros, humanos e tecnológicos necessários para executar o plano.

10. Cronograma e responsáveis

Estabeleça prazos e defina quem será responsável por cada etapa.

11. Elaboração do plano

Organize as iniciativas com clareza: o que será feito, quando, por quem, com qual orçamento e qual meta associada, que possa ser consultado e atualizado. Ferramentas como OKRs (Objectives and Key Results) podem ser uma boa aliada nessa etapa.

Exemplo de plano de marketing

Vamos simplificar com um exemplo prático. Imagine uma startup de tecnologia que desenvolve softwares para automação industrial. De forma bastante objetiva, o modelo de plano de marketing pode incluir:

• Diagnóstico: identificar pontos fortes como inovação e equipe técnica qualificada.
• Análise do mercado: crescimento da indústria 4.0 e demanda por soluções digitais.
• Concorrência: mapeamento dos principais players e seus diferenciais.
• Personas: engenheiros de produção e gestores industriais.
• Posicionamento: a solução que transforma processos industriais em inteligência de dados.
• Objetivo: gerar 500 leads qualificados em seis meses.
• Estratégias: campanhas de inbound marketing e webinars técnicos.
• KPIs: taxa de conversão, custo por lead e engajamento nas redes sociais.
• Orçamento: R$ 150 mil para ações digitais e eventos.
• Cronograma: ações semanais com responsáveis definidos.

Leia mais: Como criar uma persona para marketing e vendas

Como conectar o planejamento de marketing ao plano de vendas

A integração entre marketing e vendas, também conhecida como smarketing, é um dos fatores para o crescimento sustentável das empresas e para o ganho de eficiência operacional. 

Portanto, veja como sua empresa pode atuar de forma estratégica para que o planejamento de marketing e o plano de vendas sigam alinhados.

1. Unificação de objetivos

O primeiro passo é garantir que marketing e vendas trabalhem com os mesmos objetivos de negócio. Isso significa alinhar:

• Metas de geração de leads com metas de fechamento de vendas.
• Definições de MQL (lead qualificado por marketing) e SQL (lead qualificado por vendas).
• Funil de vendas com funil de marketing, ajustando pontos de transição (handoffs).

2. Criação de SLA (Service Level Agreement)

Formalize um acordo entre as áreas, pois isso gera responsabilidade compartilhada e otimiza o ROI. O SLA define:

• Quantidade de leads que o marketing irá gerar por mês.
• Critérios de qualificação que devem ser atendidos.
• Tempo que vendas tem para abordar um lead.
• Feedback recorrente sobre a qualidade dos leads.

3. Integração de ferramentas

Use sistemas que possibilitem comunicação em tempo real:

• CRMs integrados com plataformas de automação de marketing.
• Dashboards compartilhados para análise de dados.
• Histórico de interação do lead acessível tanto para marketing quanto para vendas.

4. Reuniões de alinhamento estratégico

• Promova encontros mensais ou quinzenais para revisar:
• Resultados do funil completo.
• Taxas de conversão por etapa.
• Feedbacks qualitativos das abordagens de vendas.
• Novas necessidades do mercado e insights dos clientes.

O resultado? Um planejamento de marketing dinâmico e conectado à realidade de mercado, ajustando a geração de demanda às metas comerciais em tempo real.

Como alinhar inteligência artificial e dados únicos ao plano de marketing

A transformação digital do marketing atingiu um novo patamar em 2025.

Segundo estudo da McKinsey sobre IA divulgado este ano, empresas que usam IA na geração de oportunidades aumentaram seus pipelines de vendas em até 10%, só melhorando a priorização de leads.

Agora, não basta coletar dados, é preciso transformá-los em inteligência analítica e personalizar a jornada do cliente em tempo real. A inteligência artificial (IA) e os dados proprietários (first-party data) são os protagonistas dessa nova era.

Plataformas de IA permitem analisar grandes volumes de dados e identificar padrões comportamentais invisíveis ao olhar humano. Por meio de análise preditiva com machine learning, é possível aplicações práticas como:

• Prever quando um lead está mais propenso a comprar.
• Antecipar churn de clientes.
• Personalizar campanhas com base em comportamento passado.

Soluções como o Neoway On Target, que usa IA para recomendar e priorizar os prospects mais aderentes com potencial de conversão, já é capaz inclusive de ajudar a rentabilizar sua carteira de clientes por meio do algoritmo de recomendação que analisa sua base de clientes e identifica aqueles com potencial para upsell e cross-sell. Além disso, fornece insights para sua estratégia de prospecção, o que pode ser um diferencial competitivo para o sucesso do seu plano de marketing.

Conheça o On Target:

Case de sucesso em marketing e vendas

Conheça o case de sucesso da Nestlé em que Leonardo Tauil conta como o uso da solução Neoway On Target foi essencial para impulsionar os negócios da vertical B2B de Cafés da companhia em mais de 10% de conversão nas oportunidades geradas. 

Confira o case no vídeo abaixo:

Assim como a Nestlé, saiba que você também pode contar com a Neoway para chegar ao lead certo, no momento certo, com a abordagem certa e alavancar os resultados do seu negócio.

A Neoway, uma marca B3 e a maior empresa de Data Analytics da América Latina, oferece soluções tecnológicas que combinam IA e dados únicos B2B e B2C, do ecossistema B3, para identificar oportunidades de mercado, recomendar e priorizar os clientes ideais, além de ajudar na rentabilização da carteira de clientes, o que aumenta a eficiência operacional nas companhias e impulsiona o crescimento sustentável dos negócios.

Isso significa que ajudamos sua empresa a vender melhor, promovendo inteligência analítica para as principais decisões relacionadas à geração de receita. 

Fale com um de nossos especialistas e saiba como nossas soluções são fundamentais para não apenas guiar o seu planejamento de marketing e vendas, mas para impulsionar o crescimento sustentável com eficiência operacional do seu negócio.