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Case de sucesso: como a Nestlé aumentou a conversão de vendas em 10% com o Neoway On Target

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Índice

  • – Qual foi o desafio inicial da Nestlé?
  • – A solução: tecnologia de dados e IA com o Neoway On Target
  • – Resultado: priorizar com precisão e ampliar conversões
  • – Conheça a precisão que gera resultados do Neoway On Target

Seja no café da manhã em casa ou no cafezinho depois do almoço no restaurante, você já deve ter provado um dos produtos que fazem parte do extenso portfólio de marcas da Nestlé, empresa centenária e líder mundial em alimentos e bebidas.

No setor de alimentos e bebidas, otimizar a alocação de recursos e maximizar o retorno sobre investimento (ROI) são desafios constantes. Esse cenário se torna ainda mais complexo quando falamos do segmento B2B de cafés, em que a precisão na prospecção pode definir o sucesso, ou fracasso, dos próximos passos nas operações comerciais.

No case de sucesso de hoje, você vai entender como a precisão dos dados foi fundamental na estratégia de prospecção e no aumento da conversão de vendas da Nestlé.

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Qual foi o desafio inicial da Nestlé?

A Nestlé buscava aprimorar sua estratégia comercial na vertical B2B de cafés e tinha um desafio claro: como direcionar investimentos, recursos e equipes para converter clientes potenciais e expandir territórios com maior eficiência? Esse desafio estava relacionado à necessidade de maior granularidade das informações utilizadas para tomada de decisão

Conforme explicou Leonardo Tauil, Head de Marketing da Nestlé (Coffee & Beverages), “quando se fala especificamente do negócio de cafés B2B, que é mais sensível no quesito de alocar investimentos com uma expectativa de retorno, a acuracidade da prospecção é a base do negócio”.

Foi nesse contexto que a Neoway entrou em ação como parceira estratégica, como já acontecia há alguns anos, para ajudar a identificar os potenciais clientes com maior chance de conversão de forma precisa com o Neoway On Target.

Veja o nosso encontro de lideranças do setor de Sales & Marketing, no qual o case com a Nestlé, cliente de longa data da Neoway, foi o grande destaque:

A solução: tecnologia de dados e IA com o Neoway On Target

Nesse projeto, a Nestlé contou com o Neoway On Target, solução que utiliza inteligência artificial, mais de 570 variáveis e modelos preditivos para recomendar as empresas mais aderentes ao seu negócio e priorizar oportunidades de vendas mais promissoras.

Nas palavras de Leonardo, entre as principais vantagens da solução está a capacidade de integrar múltiplas variáveis e fontes de dados, o que proporciona uma alta precisão nas recomendações. 

Foi justamente essa precisão de dados que possibilitou a identificação de potenciais clientes e territórios com alto nível de detalhamento, atingindo granularidade suficiente para entender microrregiões, bairros e municípios.

Dessa forma, a Nestlé conseguiu priorizar potenciais clientes e fornecer informações com profundidade, por meio da segmentação dos dados, diretamente para as equipes de prospecção e de vendas responsáveis por territórios específicos atuarem com maior foco e eficiência. 

Além de permitir identificar o potencial de consumo que não seria perceptível por métodos tradicionais, a solução favoreceu a otimização do tempo e dos esforços das equipes.

Resultado: priorizar com precisão e ampliar conversões

Com essa abordagem data-driven, a Nestlé aumentou significativamente a eficiência operacional na alocação da força de vendas

O resultado prático dessa estratégia foi expressivo: a empresa alcançou mais de 10% de conversão nas oportunidades geradas, um índice que reflete a importância da inteligência analítica nas estratégias comerciais e da maturidade no uso de dados para a tomada de decisão.

Somada à tecnologia de dados, a atuação da Neoway de forma consultiva como parceira de negócio para entender o real desafio se mostrou fundamental no projeto. 

“Uma das coisas que eu acho mais interessantes é que a gente consegue modular o produto com vocês, de acordo com a necessidade do negócio. Então, a gente sempre considera nos planos o tipo de desafio que a gente vai ter e o tipo de produto que a Neoway propõe a esse tipo de desafio específico”, destacou Leonardo.

Diferenciais do Neoway On Target na visão da Nestlé

A flexibilidade do Neoway On Target permitiu a customização do produto conforme os desafios específicos enfrentados pela Nestlé, contribuindo com insights precisos e alinhados com os objetivos de negócio da empresa.

Essa customização assegura que a plataforma evolua conforme as necessidades de cada cliente, incorporando novos tipos de dados e ajustando algoritmos por meio da IA para acompanhar as oportunidades do mercado, tornando-se uma ferramenta indispensável para o crescimento sustentável.

Conheça a precisão que gera resultados do Neoway On Target

A Neoway, uma marca B3 e a maior empresa de Data Analytics da América Latina, oferece soluções tecnológicas que combinam modelos preditivos e inteligência artificial para atender empresas que buscam ampliar a sua competitividade.

Nós ajudamos sua empresa a chegar ao lead certo, no momento certo, com a abordagem certa. Isso significa que apoiamos sua empresa a vender melhor, promovendo inteligência analítica para as principais decisões relacionadas à geração de receita recorrente

O On Target é a solução com o algoritmo de recomendação de leads da Neoway que analisa sua carteira de clientes, usa IA e dados únicos e considera mais de 570 variáveis para recomendar oportunidades alinhadas ao seu perfil de cliente ideal (ICP – Ideal Customer Profile), com alto potencial de conversão, o que impulsiona sua empresa a alcançar o crescimento sustentável dos negócios

Veja como a solução funciona:

O Neoway On Target é ideal para empresas B2B que desejam direcionar suas estratégias comerciais com maior precisão e eficiência. 

Temos outros cases de sucesso em nosso canal de YouTube para você se inspirar com histórias reais de geração de resultados em marketing e vendas. Inclusive, aproveite para conhecer um outro case da Nestlé em que a empresa dobrou o ticket médio e obteve uma receita líquida de R$ 2 milhões em 7 meses com a Neoway.

Fale com um de nossos especialistas e entenda como o Neoway On Target pode ajudar a sua empresa a alavancar sua estratégia de prospecção e aumentar sua conversão de vendas.

Por 

Clarissa de Souza Bonatelli

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