Índice
- O que é receita recorrente?
– O que é MRR?
– O que é ARR? - Principais diferenças entre MRR e ARR
- Cálculo e análise de receita recorrente mensal e anual
- Crescimento sustentável da receita recorrente anual
- Como obter crescimento sustentável dos negócios a partir da previsibilidade de receita e inteligência de dados
Faz parte da rotina das companhias adotar diferentes métricas para acompanhar o crescimento dos negócios. E um desses acompanhamentos se refere à receita recorrente da empresa.
Dessa forma, a análise da receita recorrente pode abranger duas métricas: a receita recorrente mensal (MRR) e a receita recorrente anual (ARR).
Analisar a receita recorrente é um excelente balizador para se entender como está a saúde financeira da empresa, ao relacionar a outros indicadores financeiros, e para ter previsibilidade de receita a longo prazo.
Neste artigo, você entende o que é cada tipo de receita recorrente, como elas estão relacionadas à receita previsível e de que forma a receita recorrente impacta no crescimento sustentável dos negócios. Confira!
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O que é receita recorrente?
A receita recorrente é um faturamento contínuo que uma empresa recebe ao vender produtos e serviços por meio do modelo de assinatura ou plano, que gera uma mensalidade para o cliente fazer o pagamento todo mês.
Esse formato de contrato com os clientes é bastante utilizado principalmente por empresas de Software as a Service (SaaS) e por aquelas que comercializam produtos e serviços com demanda contínua.
Com a adoção desse modelo, as empresas buscam uma maior previsibilidade de receita para o caixa da companhia, a receita previsível, por saberem ao certo quanto entrará de faturamento ao longo dos meses.
A receita previsível permite um melhor planejamento financeiro e maior controle das demandas futuras, facilitando o processo de produção e gestão dos negócios.
Quando se tem uma estimativa de demanda que precisa ser atendida mês a mês, há uma melhor organização do processo produtivo para atender essa demanda na medida certa, sem desperdício de recursos, o que impacta também numa melhor gestão empresarial.
Por isso, para quem utiliza esse modelo, é fundamental a compreensão destes dois conceitos: receita recorrente mensal e receita recorrente anual.
O que é MRR?
MRR é a sigla para receita recorrente mensal – em inglês, Monthly Recurring Revenue. O MRR em vendas é uma métrica de acompanhamento mensal da receita que ajuda na análise de valores futuros.
O MRR permite fazer uma projeção de receita dos próximos meses, sendo ideal para análises mais precisas do faturamento que entrará em caixa todo mês.
É uma importante métrica para as áreas de gestão estratégica e financeira, e dá suporte para o planejamento orçamentário da empresa.
O que é ARR?
ARR é a sigla para receita recorrente anual – em inglês, Annual Recurring Revenue – e refere-se à receita recorrente gerada pelos clientes ao longo de um ano.
É uma métrica usada para analisar a situação financeira da empresa e observar como está o atingimento das metas, o que permite uma visão a longo prazo e uma análise do crescimento da empresa.
Principais diferenças entre MRR e ARR
A análise da MRR oferece uma visão micro do faturamento da empresa por corresponder à receita mensal. Já a análise da ARR proporciona uma visão macro, pois refere-se à projeção do faturamento anual.
Outra diferença é que a MRR corresponde a um valor real da empresa, o que proporciona uma análise precisa do faturamento mensal, enquanto o ARR é uma projeção futura da receita que entrará ao longo do ano e contribui para o planejamento das ações a médio e longo prazo.
Ambas as análises são essenciais para a tomada de decisão dos gestores de forma estratégica.
Além disso, as duas métricas fornecem informações para a análise da saúde financeira da empresa e para auxiliar no atingimento das metas.
Cálculo e análise de receita recorrente mensal e anual
Para acompanhar os ganhos de um negócio e ajustar, quando necessário, as estratégias que visam o alcance das metas de faturamento, é preciso saber como calcular MRR e ARR.
Por isso, o primeiro passo é calcular a MRR e fazer o seu acompanhamento mês a mês para ter uma visão a curto prazo da receita de forma precisa.
A conta é bem simples. Se o valor da mensalidade é igual para todos os clientes, no caso da empresa ter somente uma opção de assinatura, é só multiplicar o valor da mensalidade pelo número de clientes assinantes.
Agora, se o valor da mensalidade varia conforme diferentes tipos de planos, é necessário somar os valores das assinaturas que você receberá no mês.
A partir do valor de MRR, você consegue projetar a receita dos próximos meses e fazer a análise de ARR. O cálculo também é muito simples: multiplique o valor total de MRR por 12.
Vale destacar que, normalmente, acontecem as movimentações de clientes: alguns entram (novos), outros saem (churn) e tem aqueles que já tem contrato e fazem um upgrade do plano (upsell).
Com base nesse cenário e para fazer a análise de crescimento de MRR, considere a seguinte equação:
Crescimento de MRR = MRR de novos clientes + MRR de upsell – MRR de churn
Isso é importante considerar para analisar o crescimento de MRR, tendo uma visão a curto prazo de quanto a receita recorrente aumentou em comparação ao mês anterior.
Crescimento sustentável da receita recorrente anual
Se o seu objetivo é fomentar estratégias que visam o crescimento sustentável da receita recorrente anual, é necessário compreender as ações que trazem impacto a longo prazo.
Por isso, você precisa estar atento às práticas mais adequadas que mexem no ponteiro dos seus resultados.
Existem várias formas de aumentar a receita recorrente anual, mas você pode selecionar aquelas mais adequadas ao que você precisa.
Veja algumas dicas que trazem impacto direto no aumento da receita:
- Invista em prospecção para conquistar mais clientes.
- Retenha seus clientes com estratégias de fidelização.
- Aprimore o acompanhamento da equipe de Customer Success (CS) com os clientes.
- Expanda sua carteira de clientes com upssell e cross-sell.
- Tenha uma ferramenta de inteligência de dados para auxiliar todas as estratégias de crescimento do negócio.
Como obter crescimento sustentável dos negócios a partir da previsibilidade de receita e inteligência de dados
Ter estratégias com base em previsibilidade de receita é um importante passo para o crescimento sustentável dos negócios, mas é fundamental contar com tecnologia de dados para ter resultados efetivos.
Tecnologias como Inteligência Artificial, Data Analytics e Machine Learning presentes em plataformas voltadas para inteligência de dados ajudam a tornar processos de trabalho mais ágeis, levantar informações precisas de pessoas físicas e jurídicas e aumentar a eficiência operacional das empresas.
Por isso, trazem resultados certeiros para quem trabalha com base em previsibilidade de receita, já que contribuem com informações precisas e detalhadas e permitem o cruzamento de dados internos e externos, em um só ambiente.
Ao analisar a sua base de clientes e a sua receita recorrente de forma contínua com a ajuda de tecnologia de dados, você pode identificar oportunidades de vendas e crescimento.
Isso porque você consegue trabalhar com maior eficiência operacional os setores de planejamento estratégico e financeiro, contribuindo para a tomada de decisão da empresa e para o alcance de melhores resultados.
Por meio das nossas Soluções de Marketing e Vendas, você tem acesso a tecnologias e dados para guiar estratégias eficientes, que ajudam a sua empresa a entender o seu mercado com profundidade e encontrar oportunidades de expansão para crescer de maneira sustentável.
Com o uso da tecnologia de machine learning, nossa ferramenta também permite que a sua empresa encontre clientes potenciais com perfis semelhantes aos dos seus atuais clientes, que são muito mais propensos a fecharem negócio por terem maior fit com seu produto ou serviço.
Quer saber mais sobre como podemos ajudar no crescimento sustentável da sua empresa? Fale com um de nossos especialistas e veja tudo que nossas soluções de Marketing e Vendas podem fazer para o seu negócio.
