Índice
- O que é o mapeamento de mídias adversas?
- 6 vantagens do mapeamento de mídias adversas
- Mapeamento de mídias adversas e compliance: qual a relação?
- Como funciona o mapeamento de mídias adversas na Neoway
O mapeamento de mídias adversas é um passo importante para quem busca uma visão estratégica de mercado e deseja proteger o negócio de possíveis riscos.
Já não é novidade que a competitividade no universo corporativo trouxe inúmeros desafios para as empresas e que o controle da reputação das marcas deve ser uma preocupação constante.
Com o avanço da transformação digital e o aumento indescritível das informações disponíveis on-line e off-line, ter uma atenção para as informações que cercam um negócio é uma saída interessante para a proteção da imagem da empresa.
Os dados e a tecnologia, em geral, servem não só como um apoio, mas como uma solução inteligente para quem precisa acompanhar as mídias.
Afinal, você sabe o que estão dizendo sobre a sua marca e como os clientes e parceiros estão envolvidos nesse processo? Leia o nosso artigo e entenda mais profundamente sobre o papel do mapeamento de mídias adversas nas empresas.
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O que é o mapeamento de mídias adversas?
Em poucas palavras, mapeamento de mídias adversas é a análise de um grande volume de notícias que apresentam menções à marca de uma empresa, permitindo o entendimento de quais abordagens geram riscos para a imagem e para as finanças de um negócio.
Na prática, essa solução pode ser muito mais importante do que parece. Uma pesquisa realizada pela Aberje, no final de 2021, mostrou que 75% de grandes empresas já foram ameaçadas por fake news.
Boatos crescem na rede e a propagação de notícias, sendo elas verdadeiras ou não, acontece de uma forma volumosa nos dias de hoje. É importante se proteger.
Ao realizar esse mapeamento de forma automatizada, você ganha agilidade e mais inteligência em seus processos. Além disso, passa a ter uma visão mais clara sobre parceiros e fornecedores, evita se envolver com pessoas ou empresas que possuem má reputação no mercado.
6 vantagens do mapeamento de mídias adversas
Ao fazer o mapeamento, além de ficar em dia com as tendências e realizar o gerenciamento da sua marca de forma detalhada, você amplia as mensagens positivas sobre o seu negócio. Também é possível descobrir quais canais são detratores e defensores e os motivos que os levam a ter essa posição.
De uma maneira ainda mais ampla, vale evidenciar outras vantagens do mapeamento de mídias adversas, que são:
- Agilidade e assertividade em decisões em processo de due diligence;
- Prevenção a crises de imagem;
- Proteção à empresa de envolvimento com pessoas ou empresas de má reputação;
- Mitigação na ocorrência de falsos positivos;
- Análise da variedade e credibilidade das informações;
- Otimização nas pesquisas e leitura de notícias, etc.
Mapeamento de mídias adversas e compliance: qual a relação?
Já imaginou se deparar com alegações falsas de corrupção, lavagem de dinheiro ou apoio a atividades ilegais relacionadas à sua marca e, pior, encontrar tudo isso no noticiário? Além de não ser uma situação agradável, este é um grande risco para o negócio.
Ter visibilidade sobre a existência de mídias adversas é também uma forma de reforçar uma posição crítica sobre quais fontes são confiáveis, o que é relevante e pode impactar o seu cliente e o seu negócio.
Como a análise é feita em larga escala e com agilidade, você passa a ter uma visão ampla dos eventos positivos e negativos que podem influenciar sua marca. Mas, para além disso, também é possível acompanhar informações importantes sobre parceiros e fornecedores, e a possíveis processos que estejam envolvidos.
Como funciona o mapeamento de mídias adversas na Neoway
Na Neoway, toda a inteligência dos dados ajuda o cliente a agilizar processos, ter mais segurança e assertividade nas decisões. Além de reforçar atividades que envolvem o programa de compliance da empresa, você faz o gerenciamento de marca de forma mais eficiente e otimiza o processo de due diligence.
Por meio de uma API, o indicador busca na web e classifica se a mídia realmente se refere a empresa ou a pessoa pesquisada. Após essa classificação, a inteligência artificial tem um papel importante para agilizar a análise das informações e garantir que os dados corretos estejam à disposição do seu mapeamento.
O indicador classifica a relação entre os termos negativos encontrados na notícia com o nome da empresa ou pessoa. Dessa forma, você possui autonomia para usar seus critérios de análise, conforme os filtros disponíveis na plataforma. Isso possibilita o acompanhamento das informações e portais que julgar mais relevantes para o negócio, além uma visão sobre regiões mais importantes e pesquisas em diferentes fontes de mídia.
O melhor é que todas essas informações são incluídas automaticamente no seu dossiê de compliance. Ou seja, você pode fazer todas as pesquisas em um só lugar!
Fale com um de nossos especialistas e entenda como funciona o mapeamento de mídias adversas de acordo com as necessidades do seu negócio.
