Gerenciamento de identidade e acessos (IAM) é o nome dado ao conjunto de processos e sistemas para assegurar o acesso a determinadas informações por pessoas e dispositivos específicos através de identidades digitais.
A identidade digital se trata das credenciais necessárias para obter acesso a um sistema, recursos ou redes. Assim, o conceito de IAM refere-se à autenticação e validação dessas credenciais, aplicando diferentes camadas de segurança.
Os resultados da aplicação de um sistema que faça esse tipo de controle são o melhor aproveitamento do tempo e dos recursos da informação, além, é claro, do reforço da segurança da informação.
A seguir, vamos nos aprofundar no entendimento do gerenciamento de identidades e acessos, entender sua implementação e sua importância para as empresas. Boa leitura!
O que é gerenciamento de identidades e acessos?
O principal objetivo do gerenciamento de identidade e acessos é dar mais segurança aos dados da empresa. Ao sistematizar as permissões de cada usuário, busca-se reduzir brechas e vulnerabilidades que podem levar ao acesso por pessoas não autorizadas, vazamento ou corrupção dessas informações.
Nesse processo é definido o nível de acesso (privilégio) que cada usuário terá e os recursos que ele poderá acessar. O controle é feito por meio de um sistema IAM (Identity and Access Management), que permite autenticar acessos, gerenciar permissões, monitorar atividades e gerenciar as identidades digitais ao longo do seu ciclo de vida junto à empresa.
Além de uma questão de confiabilidade, garantir a segurança dos dados é essencial para evitar prejuízos (incluindo financeiros) e preservar a reputação da empresa junto ao mercado.
Como deve ser feito o gerenciamento de identidade e acessos?
A implementação do gerenciamento de identidade e acessos envolve algumas etapas fundamentais:
1. Considerar as necessidade do IAM
Como a ideia é gerenciar os acessos dos diferentes usuários aos ativos da empresa, é preciso levar em consideração as necessidades da organização no que se refere justamente a esse tipo controle.
Empresas novatas e/ou de menor porte podem adotar medidas mais simples. Por outro lado, organizações de grande porte, que devem manejar muitos dispositivos e usuários, precisam de soluções mais avançadas, que trazem mais camadas de segurança.
Assim, o gerenciamento de identidade e acessos deve buscar antecipar o que a empresa pode precisar no futuro. Tanto em termos de infraestrutura de TI quanto dos recursos para gerenciar permissões.
2. Verificar a compatibilidade e conformidade
A solução de IAM deve ser compatível com os sistemas já utilizados pela organização nas suas rotinas, ou seja, todos devem ser capazes de se conectar. Caso contrário, podem-se abrir brechas desnecessárias na segurança das informações.
O gerenciamento de identidade e acessos também deve estar ligado ao compliance da empresa. Isso porque é preciso garantir que sua implementação esteja em conformidade com a lei e os requisitos regulatórios. Se isso não for feito, a solução pode desempenhar o papel inverso, ou seja, gerar riscos.
3. Implementar as mudanças gradualmente
Introduzir uma nova forma de gerenciamento de identidade e acessos na empresa pode levar tempo. Por isso, recomenda-se que a solução de IAM seja implementada aos poucos, de setor em setor.
Isso é importante para avaliar os impactos nas operações, os recursos e a infraestrutura necessária e, principalmente, para garantir a adesão de todos os usuários e partes interessadas.
4. Adicionar todos os dispositivos
Quando se fala em gerenciamento de identidade e acessos, é fundamental pensar nos usuários que poderão ou não ter acesso às informações. No entanto, como comentamos, é preciso pensar nos dispositivos que serão permitidos: desktops/notebook, smartphones e tablets, roteadores e servidores, entre outros.
Esse ponto é ainda mais crítico em um cenário em que a Internet das Coisas (IoT) vem se tornando mais comum nas empresas. Cada sensor, por exemplo, deve ser avaliado para que não se transforme em uma vulnerabilidade.
Leia mais: Verificação de identidade: Por que é importante ter precisão na avaliação inicial?
Qual a sua importância?
A implementação de um sistema de gerenciamento de identidade e acessos pode trazer benefícios já no curto prazo, além daqueles que vão se manifestar ao longo do tempo.
Destacamos algumas vantagens:
- Segurança da informação: um sistema de IAM permite padronizar as políticas de segurança e acesso por toda a empresa, delimitando quais informações estão acessíveis a quais usuários. Além disso, como monitora acessos e alterações, torna mais fácil identificar usos indevidos.
- Conformidade: o gerenciamento de identidade e acessos ajuda a empresa a manter-se de acordo com as principais regras de governança corporativa e com as normas relacionadas à segurança e privacidade de dados. Isso traz mais segurança e evita possíveis punições.
- Produtividade: ao centralizar e padronizar os acessos, o IAM permite eliminar barreiras desnecessárias e tornar o acesso e a solicitação de informações mais rápidos e diretos. O resultado é um aumento da produtividade e uma economia de tempo e outros recursos.
- Custos: o fato de automatizar e padronizar as atividades de identificação, autenticação e autorização possibilita uma redução nos custos de TI. Além disso, como poupa tempo dos profissionais do setor, eles podem se dedicar a tarefas mais estratégicas, agregando mais valor à empresa
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