ESG é um tema que veio para ficar no mundo dos negócios, especialmente no que diz respeito ao gerenciamento de riscos. Essas três letras representam, respectivamente, critérios ambientais, sociais e de governança.
Esses princípios influenciam, cada vez mais, as decisões de empreendedores, investidores, consumidores e colaboradores. Ou seja, a sustentabilidade faz toda a diferença para a imagem da organização. Se você quer saber o que é o gerenciamento de riscos ESG e por que isso é importante para as organizações, continue a leitura.
O que é gestão de riscos ESG?
Gestão de riscos ESG (ou gerenciamento de riscos ESG) é um conjunto de práticas que tem como objetivo identificar e mitigar riscos referentes a questões ambientais, sociais e de governança.
Esse tema vem ganhando cada vez mais importância no mercado, pois visa o controle no impacto ambiental, a valorização do ser humano e a ética no ambiente corporativo.
Um bom gerenciamento de riscos ESG ocorre de maneira preventiva. Implica planejamento nos três pilares para prestar contas à sociedade e a outros stakeholders. Com isso, a companhia se previne contra danos e prejuízos financeiros, reputacionais e legais.
Quais são os benefícios do gerenciamento de riscos ESG?
Existem muitas vantagens adquiridas ao se adotar uma política de gerenciamento de riscos em ESG. Uma delas é a atração de investidores. Atualmente, boa parte deles utiliza a adequação aos padrões ESG para selecionar para onde direcionar seus recursos.
Outro benefício é a fidelização de clientes. Em 2022, o Google divulgou uma pesquisa na qual 4 em cada 5 brasileiros consideram importante a atuação de empresas em ações relacionadas ao meio ambiente, panorama social e à governança.
Além disso, há também avanços financeiros adquiridos quando há uma política de ESG em andamento. Isso ocorre especialmente graças às boas práticas de preservação ambiental, que estimulam o combate ao desperdício de matéria-prima e energia, gerando lucratividade. No fim das contas, os mesmos motivos também atuam como incentivo à inovação.
Soma-se a isso a atração e retenção de talentos. Segundo estudo realizado pela Talenses Executive (2021), 90% dos profissionais de Recursos Humanos (RH) acreditam que ESG auxilia na atração de talentos.
Porém, há ainda um setor diretamente associado às questões ESG: o ramo de compliance. Afinal, existem leis, normas e regulamentos que fiscalizam a atuação das organizações nos critérios supracitados. Aqui falamos, principalmente, de itens relacionados à governança corporativa e ao combate à fraudes financeiras.
Quais são as medidas utilizadas para o gerenciamento de riscos ESG?
Alcançar a excelência na adequação aos critérios ESG não é uma tarefa fácil. Afinal, a avaliação e detecção de riscos exige procedimentos que precisam ser monitorados e renovados com frequência graças às novas exigências do mercado.
A boa notícia é que há uma série de atividades já utilizadas por grandes empresas atualmente. A seguir, conheça algumas delas.
Gestão de riscos de terceiros
Instituições financeiras precisam lidar com uma série de regras relacionadas ao compliance. O combate a práticas irregulares é fortalecido por fortes políticas de gestão de riscos de terceiros, especialmente em atividades relacionadas à concessão de crédito.
Para tal, existem ferramentas como a Neoway Compliance, que traz um banco de dados atualizado com informações jurídicas sobre pessoas e empresas. Isso a torna uma grande aliada na hora de realizar o gerenciamento de riscos de clientes.
Código de ética
As políticas internas são valorizadas tanto por colaboradores quanto por outros stakeholders. Por essa razão, a criação de um código de ética para direcionar a conduta dos profissionais atende às necessidades do critério de governança.
Elas devem refletir os valores da instituição, visando acessibilidade e transparência para melhorar a convivência, o ambiente de trabalho e a relação com fatores externos.
Canal de denúncias
Canais de denúncia (hotlines) são fundamentais para políticas de compliance corporativa. Esse recurso permite que clientes, funcionários e parceiros denunciem anonimamente práticas consideradas ilegais, como fraudes, vazamento de dados ou condutas que desrespeitem o código de ética da companhia.
Existem diferentes canais para criação de centrais de denúncias, como websites, telefone, chatbot, email ou aplicativos.
Treinamento
Outra forma de trazer à tona uma boa política de gerenciamento de riscos ESG é por meio do treinamento de equipes. Profissionais capacitados e com consciência dos problemas que podem ser gerados trazem maior segurança à companhia.
Diversidade e inclusão
Políticas de diversidade e inclusão são importantes para a adequação aos critérios sociais e de governança, pois existe no mercado uma demanda moral pela criação de oportunidades para grupos minoritários.
Respeito ao meio-ambiente
As práticas de apoio ao meio-ambiente se relacionam com um vasto conjunto de ações que beneficiam a sustentabilidade. Alguns exemplos são o bom uso dos recursos naturais, redução de resíduos e gases tóxicos e investimentos em energias renováveis.
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