Transparência, credibilidade e confiança. Esses são os benefícios diretos da adoção do compliance na construção civil. O conceito surgiu na década de 1990 para ajudar empresas a cumprirem regras jurídicas e se transformou em um sistema que permite o cumprimento de normas e processos internos.
A partir dele, a empresa pode obter mais vantagens competitivas. Isso porque o compliance — que deriva do verbo em inglês to comply — significa cumprir, obedecer. Nesse caso, o departamento representa a obediência a regras, legislações e direcionamentos éticos adotados pela companhia ou estabelecidos na lei do país.
Ao garantir a adequação à lei, o compliance traz, consequentemente, respostas éticas que apoiam o funcionamento dos processos da empresa e de seus projetos.
Como o Compliance se aplica na construção civil?
A garantia da qualidade na construção civil passa por regulamentos, inspeções, verificações e avaliações, são eles que asseguram a prevenção e mitigação de riscos judiciais. A necessidade do compliance na construção civil ganhou destaque a partir das investigações da Operação Lava Jato: muitas empresas envolvidas em corrupção eram do setor.
Isso afetou negativamente a confiança dos clientes no segmento. Para manter a competitividade e evitar perdas, as companhias passaram a estabelecer práticas de controle e fiscalização.
Segundo o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), R$ 172,2 bilhões deixaram de ser investidos no país entre 2014 e 2017 em razão de práticas ilícitas. Tal montante permitiria a criação de 4,4 milhões de empregos.
No Brasil, a Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/13) e o decreto que a regulamentou (Decreto nº 8.420/15) estabelecem a responsabilidade administrativa e civil de pessoas jurídicas que praticarem atos contra a administração pública, mesmo que não haja comprovação do conhecimento ou da conivência dos diretores.
A lei considera a perda de bens, a proibição de benefícios, a aplicação de multas de 20% do faturamento da organização e até sua dissolução. A preocupação no segmento tornou-se ainda maior e as empresas passaram a investir em profissionais especializados em programas de ética e compliance na construção civil.
Qual é a importância e os benefícios do Compliance na construção civil?
O setor de construção civil tem um impacto significativo na economia do país. É crucial, portanto, que ele esteja adequado a políticas de controle interno e de compliance.
O compliance na construção civil deve adotar os princípios básicos da ética, conforme padrões internacionais. Veja quais são eles:
- transparência: todos os documentos devem ser claros para ambas as partes;
- divulgação: a equipe deve relatar o andamento de suas tarefas constantemente;
- confidencialidade: informações privadas não devem ser divulgadas sem permissão;
- confiança: os profissionais devem oferecer confiabilidade em suas condutas no trabalho;
- responsabilidade técnica: os colaboradores devem manter-se justos e honestos, bem como ter empatia e consideração com os demais.
Alguns aspectos devem nortear a definição dos itens que vão compor o compliance na construção civil. Entre os principais deles, é possível destacar:
- respeito a leis trabalhistas;
- cultura voltada à ética empresarial e ao cumprimento das regras estabelecidas pela organização;
- cuidados com a saúde (mental e física) de colaboradores e implantação de programas de incentivo ao desenvolvimento e de ações de prevenção a acidentes de trabalho;
- conduta ética de todos os envolvidos nos projetos da companhia;
- garantia de que fornecedores e parceiros compartilhem dos mesmos objetivos que a empresa.
Como implementar o compliance na construção civil?
O investimento em compliance na construção civil começa com uma equipe apta a analisar processos, leis e normas pertinentes às atividades diárias da companhia. O retorno financeiro gerado a partir de menos problemas legais, do aumento da confiança de clientes e do aumento da competitividade é certamente maior do que os gastos com a atividade.
A Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), em parceria com o SESI Nacional, organizou guias de orientação para empresas que querem investir em compliance na construção civil. Eles estão alinhados a padrões internacionais e de referência. Confira:
- Guia de ética e compliance para instituições e empresas do setor da construção;
- Código de conduta concorrencial;
- Documento Ética e Compliance na Construção Civil.
O investimento em compliance na construção civil beneficia diretamente não apenas a construtora, mas também os trabalhadores, os usuários, os clientes e a sociedade. Veja alguns desses benefícios:
Mais confiança
A transparência na cultura organizacional leva ao melhor atendimento das necessidades dos clientes. Tendo a integridade da empresa protegida, os processos são alinhados para a tomada de decisão de forma ética, e os clientes se tornam mais confiantes no potencial da organização.
Melhor relacionamento com fornecedores
A empresa de construção civil comprometida com o compliance busca encontrar fornecedores cujos valores sejam parecidos com os seus. Essa similaridade tende a tornar a relação mais frutífera, confiável e segura para ambos.
Nesse sentido, o cumprimento das expectativas passa por homologação e monitoramento de colaboradores e fornecedores, etapas nas quais a automatização dos dados para validação de documentos é essencial. O Neoway Watcher faz esse trabalho com eficiência, conheça.
Menos riscos e mais precisão nos projetos
Com o compliance, o planejamento e a execução de obras se tornam mais precisos, o que facilita o cumprimento de diferentes normas – como as de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) que asseguram obras sem acidentes.
Além disso, riscos e suas consequências são identificados mais facilmente e podem ser evitados, de forma a eliminar impactos negativos nos resultados.
Facilidade na regularização
O cumprimento de exigências é mais fácil a partir de processos éticos e transparentes. Para construtoras que atuam em licitações públicas, isso é essencial, uma vez que garante que as obras estão regularizadas e cumprem as demandas mais diversas.
Melhor ambiente de trabalho
Se a ética está presente no dia a dia da construtora, há mais clareza na troca de informações e nas tratativas. Confusões e atritos entre trabalhadores tendem a diminuir e serem solucionados com mais eficiência, o que melhora o clima organizacional e reduz o passivo trabalhista.
Conclusão
De forma geral, o investimento em compliance na construção civil é um aliado para o fortalecimento da reputação da companhia, pois contribui para a melhoria dos índices de desempenho internos e externos.
Como as principais dificuldades do setor estão relacionadas à corrupção, à falta de segurança no trabalho e ao impacto ambiental, a adoção do compliance é um passo relevante para tornar a operação mais equilibrada e segura, fomentando a inovação.
Está em busca de ferramentas que possam ajudar sua companhia a ganhar mais e perder menos com o compliance na construção civil? Então, acesse o site da Neoway e entenda como as nossas soluções de análises de dados podem fazer a diferença nessa indústria.
